温馨提示:
1.因新型冠状病毒肺炎疫情,为保障儿童、老年等特殊旅客的安全与健康,衷心建议儿童和老年旅客不要独自出行,如需出行务必提前做好防控准备,并由成年旅客陪伴出行。
2.无陪儿童最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理特殊旅客服务接受和乘机登记手续。深圳机场始发航班,航班计划起飞前60分钟截止办理特殊旅客服务接受手续。
3.无陪儿童必须由年满18周岁的监护人送、接机。送站人为无成人陪伴儿童办完乘机手续后,应停留在机场,直至航班起飞后30分钟离开机场。
一、定义:
无成人陪伴儿童旅客(Unaccompanied Minor 缩略语:UM):指航空运输开始之日年龄满5周岁但不满12周岁,没有年满18周岁且具有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。
二、服务对象:
年满5周岁未满12周岁儿童旅客单独乘机,必须办理无成人陪伴儿童服务手续。
三、数量限制:
春秋航空为空客A320机型,特殊旅客≤5名;
四、证件要求:
儿童凭有效证件身份证件购票,如身份证、户口薄(16岁以下)、护照,并持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。接送机时,接送机人须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续。
五、申请时限:
在航班有余位的情况下最晚办理时间为航班起飞前24小时之前申请。
六、申请方式:
由儿童的监护人或监护人的授权委托人前往春航直属售票处或关注航旅微出行提出无成人陪伴儿童运输申请,填写《无成人陪伴儿童乘机申请单》,并提供始发站和目的站送接人员的姓名、地址和联系电话(送接人员都需年满18周岁)。
七、适用票价:
乘春秋航空航班的无成人陪伴儿童,符合国内运输条件的,按民航公布经济舱全价票价的50%购买客票。地区/国际航线暂时不能办理无成人陪儿童乘机服务;
八、机场办理方式:
送站人最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。(注:深圳机场始发提前60分钟截止办理值机手续)为无成人陪伴儿童办完乘机手续后,其送站人应停留在机场,直至航班起飞后30分钟离开机场。
到达目的地后,服务人员按《无成人陪伴儿童乘机申请单》内容查验儿童接机人证件,交接无成人陪伴儿童,请接机人员在《无成人陪伴儿童乘机申请单》上签名。
九、其他
1.无成人陪伴儿童到达目的地后,其迎候接机人未按时或耽误接机,由此产生所有费用由服务申请人承担。
2.12 周岁以下的聋哑儿童或双目失明单独乘机,春秋航空无法承运 。
3.春秋航空按成人旅客承担无成人陪伴儿童运输责任。
4.特殊服务免责声明
申请人声明: 我确认申请单中所列姓名的儿童在出发和到达时由申请单中所列姓名的接领人负责送、迎。始发站送机人将留候在出发地机场直至航班起飞, 到达站接领人也经安排,将在航班时刻表所列的航班到达时间以前在到达机场迎候。 如该儿童未被指定人接领,我授权承运人为保护儿童的安全,可以采取必要的行动,包括将其送回始发地等,我同意支付由此发生的合理费用。一旦该儿童被送回始发地,始发站送机人将前往机场将其接回。 我确信上述儿童已具备始发地、目的地及中转地(若有)所在国家政府法令要求的一切有效的旅行证件(身份证件、护照、签证、健康证明书及其他)。我作为申请单中所列儿童的监护人或其监护人的授权委托人,同意并为该儿童申请无人陪伴运输,并保证所提供的所有资料及信息真实、有效、准确无误。